English 
한국어 
français 
Deutsch 
Español 
italiano 
русский 
português 
العربية 
tiếng việt 
ไทย 
Polska 
中文
أربعة مفاهيم للخدمة تتمحور حول العملاء:
1. R & D وإنتاج وحدة تحكم MPPT عالية الجودة وذكية ؛
2. فهم الاحتياجات الحقيقية للعملاء واحتياجات المشروع ؛
3. التوصية بمطابقة المنتجات وفقًا لاحتياجات العملاء أو المشاريع ، وتعديل المعلمات ؛
4. إذا لم يكن لدينا منتجات مطابقة ، فسوف نقدم خدمات تخصيص OEM/ODM أو المشروع ؛
بالاعتماد على تأثير مقياس ipandee ، يمكننا زيادة قيمة المنتج في حالة التكلفة المثلى ، حل مشاكل متعددة مثل تصميم R & D والإنتاج والتصنيع ، وسلسلة التوريد لأصحاب العلامات التجارية ، وتمكين أصحاب العلامات التجارية من التركيز على ترويج العلامة التجارية ، وتوسيع قنوات مبيعات أفضل ، واكتساب مزايا رائدة في السوق!
استنادًا إلى المفهوم الذي يركز على العملاء ، ستقوم ipandee بإنشاء فريق مشروع لكل مشروع للعمل معًا تحت سيطرة كبار المديرين التنفيذيين ، والذي يعالج بالكامل الاحتياجات العميقة والمتنوعة للعملاء ، يحسن الكفاءة التشغيلية للمشروع وربحية المشروع ، ويساعد العملاء على تحقيق نجاح قيمة الأعمال ، ويجلب للعملاء دورة كاملة ، تجربة جودة شاملة!
خدمة ما قبل البيع: فريق خدمة العملاء المحترف ، استجابة 7*24 ساعة في الوقت المناسب ؛
خدمة البيع: آلية تسليم المنتج المثالية ؛
خدمة ما بعد البيع: مهندسو المبيعات ، مهندسو R & D ، إرساء في الوقت المناسب ، حل فعال ؛
ضمان ما بعد البيع للمنتج ، سياسة الصيانة
فترة ضمان المنتج: سنتان ؛ وقت بدء الضمان: وفقًا للتاريخ والوقت على ملصق المنتج ، وقت بدء الضمان ؛
إذا كان المنتج يستخدم في الصين وخلال فترة الضمان ، يجب على المورد توفير خدمات الضمان مجانًا للفشل الناجم عن جودة المنتج وأدائه ؛ يتحمل المورد النفقات التالية: تكاليف النقل والصيانة الناشئة عن بيع المنتجات بعد البيع ؛
إذا تم استخدام المنتج في الخارج وأثناء فترة الضمان ، يجب على صاحب الطلب تقديم فيديو أو صورة للخطأ إلى المورد للحكم والتأكيد بناءً على طلب المورد ؛ يجب على المورد إكمال تحليل الأخطاء في غضون 1-2 أيام عمل بعد استلام الفيديو أو الصورة ؛ إذا كان الخطأ غير طبيعي بسبب المنتج نفسه ، يجب على المورد تقديم خطة الصيانة والملحقات مجانًا ، ويتحمل المورد نفقات النقل داخل الصين الناجمة عن خدمة ما بعد البيع ، ولا يتحمل المورد أي نفقات ناجمة عن النقل الدولي.
في حالة صيانة المنتج بعد فترة الضمان ، يحتاج طالب الخدمة فقط إلى دفع تكلفة قطع الغيار وتكاليف النقل ؛
